数据治理与服务治理齐头并进——三峡职院校园管理智能化跨越之路
湖北三峡职业技术学院(以下简称三峡职院)坐落在三峡工程所在地——湖北省宜昌市,是经湖北省政府批准、教育部备案,由宜昌市政府主办的公立全日制普通高等职业院校,为“湖北省示范性高等职业院校”、“国家优质专科高等职业院校”、全国高职“教学资源50强”学校、湖北省高水平高职院校建设单位(A档)。
近年来,三峡职院在学校信息化、数字化建设当中取得了长足的发展,先后实现了人事、财务、物资管理、教学等核心业务的信息化管理,成功构建了包括科研平台、教学管理服务平台、人力资源管理服务平台、学工综合管理服务系统、迎新服务管理系统、离校系统、宿舍管理系统、招生运营系统、资产管理系统、财务系统、图书馆管理系统、OA办公系统等23个信息化管理平台,为学校的信息化管理提供了强有力的支撑。
建设内容
数据治理及应用
在数据治理及应用领域,基于数据的全过程生命周期,三峡职院搭建了信息标准管理平台、主数据管理平台、数据交换云平台、数据治理开放门户等一系列数据治理平台,对学校各业务部门数据进行梳理、清洗、分析、利用,着力解决学校及各部门长期存在的“理”“汇”“通”“管”“治”“用”等数据管理难题,推动了学校各业务部门间数据的高效共享与利用,为提升数据质量、规范数据使用、支撑数据应用与决策提供了重要保障。
数据治理
三峡职院数据治理工作集数据治理工具、规划、实施于一体,其成效涵盖了线上与线下两大领域,确保了数据的高效和规范管理。通过与联奕的合作,学校依靠一系列数据治理平台,为学校20+个系统提供数据集成服务,截至目前,已梳理信息集800+个,信息项9000+个,集成系统30+个,涉及部门11个,采集数据4亿多条,数据中心现有数据量2600万条,开放数据集150+个,数据项3000+个,发布共享API接口300+个,服务应用10余个。全面实现学校信息标准规范、数据全量集成、交换稳定及时、文档齐备、平台运行稳定、数据质量报告及时更新、各类统计准确、流程集成监控、数据共享应用等效果,有效提高学校数据价值,为学校的决策和发展提供有力支持。
信息标准管理平台
建立统一的数据管理规范,完成相关制度规范的文档的建设,推动学校形成全域的信息标准规范。
主数据管理平台
建成统一的数据管理中心,实现数据从业务系统-数据入湖-数据入仓-数据集市-数据应用一条线打通,为业务系统的数据共享和一表通应用提供了高效的数据支持。
数据交换云平台
该平台可以实现数据的快速共享和交换,有效降低学校管理数据孤岛现象,提高数据利用率。
数据服务接口平台
按照主题域模型,将已经存在的所有主数据信息核心实体都发布成restful接口,实现所有集成数据的restful接口的发布,为外部应用提供了稳定、可靠的数据服务。
数据质量管理平台
通过该平台对数据进行清洗、校验和修复,提高数据的准确性、完整性和一致性。
数据资产管理平台
在保障数据安全的前提下,实现数据的公开公示和在线申请、审批、线下执行后的线上登记等功能,为数据资产的管理提供了有力支持。
数据治理开放门户
该门户整合了信息标准查询、数据资产目录检索、数据接口服务、应用成果统计等多个功能模块,并面向学校统一开放。
数据集成服务
完成相应各个业务系统的全量数据集成,在学校提供业务系统字典准确的情况下,集成数据的准确率、完成清洗率高于98%,其中核心内容的比率可达99.99%。
数据治理报告
最终形成并输出数据现状治理报告,包含数据治理月报告、业务系统质量报告,同时线下形成部门数据质量报告。数据治理报告既是数据质量改进的依据,也是数据治理的阶段性成果的产物。
部门数据治理报告
数据应用
在数据应用方面,三峡职院推出了“师生一张表系统”,聚合科研、教务、人事、学工、资产、财务、OA等业务数据,实现师生个人数据的集中展示、查询、在线纠错等功能,并为智能填表系统等提供数据支撑,极大地提升了数据服务的便捷性和准确性。
教师一张表
按数字档案、人事信息、科研信息、教学信息、资产信息、财务信息、其他信息等七个主题分门别类展示用户数据,并提供数据导出服务,通过各主题的数据饱和度来反映用户数据的完整性,支持通过选取用户部分关键信息串联生成用户个人的大事记。
学生一张表
通过学生一张表,学生能够全面掌握自己在校期间上网、消费、学习、图书借阅、校内排名情况等信息,有助于学生了解自身情况,更好地规划大学生活。
智慧应用及服务
在智慧应用及服务方面,三峡职院从校内的职能部门业务体系出发,紧扣学校管理工作各方面各层级的业务和服务需求,聚焦学校管理、教学、生活日常等各种场景,以用户体验为中心,建立了一网通办平台、统一服务门户、统一身份认证平台和移动校园,增强业务间的衔接,打造融合场景服务,为用户提供一体化的服务体验,加速了校园管理服务工作的重心由管理向服务倾斜,让师生少跑腿,让数据多跑路,提高事务办理效率,提升信息化服务的整体质量和师生的满意度。
统一身份认证平台
通过统一身份认证平台的建设,解决全校多平台、多账号密码的困扰。实现学工、人事等二十多个业务、管理系统的单点登录,为师生提供智慧校园登录的统一入口。此外,多样的登录方式,如账号登录、扫码登录、指纹登录等,以及完善的密码保护和找回功能,更全面保障账号安全,极大提升了用户体验。
统一服务门户
统一服务门户采用微服务架构,为师生提供好用、易用、智能的一站式服务门户。师生可以自主体验一键装扮、动态拖放、自由布局、主题共享、服务应用等多项个性化设置,轻松构建属于自己的“智慧校园”,让师生在享受信息化服务的同时,感受到更多的获得感、幸福感和安全感。
统一服务门户
移动校园
通过移动校园平台,教师可以快速了解校园资讯、查看学生成绩、进行工资查询、工作量统计和日程安排等,学生则能便捷地进行选课、成绩查询、校园卡充值、图书借阅记录查询等,极大地方便了师生的日常生活。师生无需在系统间来回切换,便可轻松获取所需的信息和服务,真正实现了“一站式”服务。
一网通办
一站式服务大厅是基于管理中心、服务中心、个人中心、流程中心、日程中心、消息中心、搜索中心等基础平台,构建集事务申请、计划、管控、办理、评价、分享于一体的“一站式”校园服务开发平台,全方位服务全校师生日常生活、学习、工作相关事务,真正实现了360度无死角的服务覆盖,让师生的校园生活更加便捷、高效。
一站式服务大厅
建设效益
在数字化转型的浪潮中,湖北三峡职业技术学院正全力推进数据治理与应用革新。学院构建了全面、精准、实时的校级数据中心体系,确保数据如血液般在校园的每个脉络中顺畅流动,为校园决策提供坚不可摧的数据支撑。同时,学校还致力于智慧应用与服务的升级,努力打造一体化、便捷化、个性化的服务平台,让师生能够轻松、快捷地获取所需服务。最终实现校园管理智能化、应用服务最优化、师生体验极致化的目标,让湖北三峡职业技术学院成为培养高素质技能人才的摇篮。
当前,湖北三峡职业技术学院在校园管理智能化道路上取得了显著的成果。未来,学校将继续深化数字化转型,推动校园管理与服务的持续创新,为培养更多高素质技能人才奠定坚实基础。
责编 | i小奕
出品 | 全国营销中心·市场部
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